--- title: "Divulgación de comisiones de agentes educativos en Australia: qué se informa, quién lo ve y qué pasa con las tarifas" description: "¿Deben los agentes divulgar comisiones en Australia? Qué informan los proveedores bajo ESOS, qué comparte PRISMS y cómo se recalibran las tarifas." date: "2026-02-11" category: "Estrategia de negocio" keywords: "Estrategia de negocio" author: "Raphael Arias" lang: "es" wordCount: 5171 url: https://qualyhq.com/es/blog/divulgacion-comisiones-agentes-educativos-australia --- ## Site navigation - [Para escuelas](/es/intercambio/para-escuelas.md) — Para escuelas con estudiantes internacionales - [Para agencias](/es/intercambio/para-agencias.md) — Para agencias de intercambio - [Precios](/es/precios) - [5-min demo](/es/demo.md) — Demostración de 5 minutos - [Login](https://dashboard.qualyhq.com) # Divulgación de comisiones de agentes educativos en Australia: qué se informa, quién lo ve y qué pasa con las tarifas > ¿Deben los agentes divulgar comisiones en Australia? Qué informan los proveedores bajo ESOS, qué comparte PRISMS y cómo se recalibran las tarifas. Los agentes educativos en Australia no presentan informes de comisiones, pero desde diciembre de 2025 se puede exigir a cada proveedor con el que trabajan que las informe: el total en dólares por agente, los beneficios no monetarios y los estudiantes reclutados. Los resultados de visado por agente, las tasas de finalización, las transferencias y la información de comisiones quedarán a la vista de todos los proveedores CRICOS a través de PRISMS. La tarifa confidencial se termina. Hay un documento que toda agencia grande cuida con más celo que su propia cartera de clientes: la tabla de lo que cada proveedor paga en realidad. Las tarifas base, los incentivos por volumen, los extras de marketing, los dos puntos adicionales que un director negoció durante una cena en el restaurante de un hotel de congresos. La economía de una agencia máster se sostiene, en buena medida, sobre el hecho de que ningún proveedor sabe lo que paga cualquier otro, y ningún competidor sabe cuánto ganas tú. Australia acaba de legislar que alguien lo sabrá, y ese alguien es precisamente la parte que menos quieres que tenga la hoja de cálculo: cada proveedor con el que negociarás en tu vida. La Education Legislation Amendment (Integrity and Other Measures) Act 2025 recibió la sanción real (Royal Assent) el 4 de diciembre de 2025, y sus enmiendas a la ESOS convirtieron la pregunta "¿cuánto les pagas a tus agentes?" de una impertinencia a un campo de datos reportable. La pregunta que las agencias no dejan de hacerse — *¿tenemos que divulgar nuestras comisiones?* — tiene una respuesta precisa, y esa precisión es toda la historia, porque la modalidad de la reforma (qué es obligatorio, qué es a solicitud, qué es apenas posible) determina quién lo siente primero. ## La respuesta corta: tú no divulgas; tus proveedores te divulgan a ti Nada en la nueva ley obliga a una agencia educativa a presentar información alguna sobre sus propias comisiones. **La obligación de divulgación recae por completo en los proveedores registrados en CRICOS**, y llega con tres intensidades distintas. Distinguirlas bien importa, porque la mitad de los comentarios que circulan por los grupos de WhatsApp de agentes las funden en una única regla imaginaria. **Lo que los proveedores deben hacer siempre** (igual en esencia, más afilado en alcance): publicar en su sitio web la lista de agentes educativos con los que trabajan (artículo 21A de la ESOS Act), informar los datos de cada agente en PRISMS cuando el agente facilita una matrícula, y conservar registros de esos agentes. La ASQA señala que el incumplimiento de las obligaciones sobre la lista es un delito de responsabilidad objetiva (strict liability): se comete incluso sin intención. **Lo que los proveedores deben hacer si se les solicita**: bajo el nuevo artículo 21B, el Secretario del Departamento de Educación puede exigir a cualquier proveedor registrado, mediante notificación escrita, que informe las comisiones de sus agentes educativos. La notificación especifica el período reportado, el plazo y el formato, incluyendo la carga en PRISMS. La información puede abarcar **el monto total en dólares entregado a cada agente, el valor y la descripción de los beneficios no monetarios entregados a cada agente, y el número de estudiantes aceptados que cada agente reclutó**. Una vez que se solicita, cumplir no es opcional; las respuestas incompletas o engañosas cuentan como incumplimiento, y las sanciones van desde notificaciones de infracción hasta acciones regulatorias. La única clemencia: solo se pueden solicitar comisiones entregadas a partir de la entrada en vigor (5 de diciembre de 2025); el historial de sobremesa anterior a 2026 queda enterrado. **Lo que puede compartirse o publicarse**: los datos de desempeño por agente — solicitudes de visado concedidas, rechazadas, retiradas o inválidas; cancelaciones de visado; número de matrículas; tasas de finalización — bajo facultades de publicación que existen desde las enmiendas a la ESOS de 2017, más un compromiso del gobierno de 2018 de publicar los datos de desempeño de los agentes de forma pública que nunca se cumplió. Lo que las reformas de 2025 añaden es distribución: estos datos, junto con los recuentos de transferencias y la información de comisiones, se están abriendo a **todos los proveedores a través de PRISMS**, cubriendo a todos los agentes usados por todos los proveedores. | Información | Quién la aporta | Cuándo es obligatoria | Quién puede verla | | --- | --- | --- | --- | | Lista de agentes con los que trabaja un proveedor | El proveedor, en su web y en PRISMS | Siempre (art. 21A ESOS Act) | Público | | Datos del agente por matrícula | El proveedor, en PRISMS | Siempre (Reglamento ESOS) | Reguladores y proveedores | | Total de comisiones en dólares por agente | El proveedor | A solicitud escrita del Secretario (art. 21B) | Departamento; proveedores vía PRISMS, seudonimizado cuando corresponda | | Beneficios no monetarios: valor y descripción | El proveedor | A solicitud escrita del Secretario (art. 21B) | Departamento; proveedores vía PRISMS, seudonimizado cuando corresponda | | Estudiantes reclutados por agente | El proveedor | A solicitud escrita del Secretario (art. 21B) | Departamento; proveedores vía PRISMS, seudonimizado cuando corresponda | | Concesiones, rechazos y cancelaciones de visado; matrículas; tasas de finalización por agente | Sistemas gubernamentales | Facultades de divulgación desde las enmiendas de 2017 | Proveedores; publicación pública comprometida en 2018, aún no cumplida | | Recuentos de transferencias onshore por agente | PRISMS | En incorporación bajo las enmiendas de 2025 | Todos los proveedores CRICOS | *Verificado en julio de 2026 contra la ficha informativa del Departamento de Educación y la guía de la ASQA; tómalo como un mapa, no como una cita literal — y somos una empresa de pagos, no tu abogado, así que cuando importe, lee la ley.* Si las comisiones son territorio nuevo para ti, empieza por nuestra guía completa sobre [cómo funcionan las comisiones de los agentes educativos](/blog/how-education-agent-commissions-work.md) — tarifas, bruto vs. neto, fechas de censo (census dates) — y vuelve. Este artículo trata de qué le pasa a todo eso cuando los números dejan de ser privados. ## Qué cuenta como comisión: cualquier beneficio con un estudiante detrás El radicalismo silencioso de la reforma está en la definición. Una **comisión de agente educativo** es ahora cualquier contraprestación o beneficio, **monetario o no monetario**, entregado por un proveedor o en su nombre a un agente educativo — *o a un asociado del agente* — en relación con reclutar, asesorar o tratar de otro modo con estudiantes extranjeros. Los propios ejemplos del Departamento van de lo obvio (5% de la matrícula, un monto fijo de 1.000 dólares por estudiante aceptado) a lo antes invisible: un viaje subvencionado a Australia tomado como pago, cursos impartidos al personal del agente con un fuerte descuento. Los casos límite están trazados con un cuidado inusual. Un viaje de familiarización *antes* de que exista cualquier relación de reclutamiento no es una comisión; el mismo viaje entregado como parte de un acuerdo para reclutar estudiantes sí lo es. La actividad de marketing general no vinculada a estudiantes identificables puede quedar fuera; los "bonos de marketing" atados al volumen casi con certeza no — hemos mapeado esa frontera en detalle en [cuándo el presupuesto de marketing se convierte en comisión de agente en Australia](/blog/marketing-budget-education-agent-commission-australia.md). Y el lenguaje antielusión es contundente: los pagos canalizados a través de terceros, pagados a los asociados de un agente o disfrazados de tarifas de servicio "muy superiores a las de mercado" quedan todos capturados, y a los proveedores que ocultan comisiones de este modo se les amenaza explícitamente con acción regulatoria. Combina esto con la nueva definición de *agente educativo* basada en la actividad — cualquiera que no esté empleado de forma permanente por el proveedor y que recluta, asesora o trata con estudiantes extranjeros, incluidos eventuales, contratistas y, en la práctica, influencers pagados por matrícula — y la intención del diseño queda clara: **ya no existe una categoría de transferencia de valor de proveedor a agente que sea invisible por definición.** La información puede ser a solicitud y no continua, pero la solicitud, cuando llega, lo alcanza todo. ## La tabla de clasificación que nadie votó Aquí está la parte que cambia las negociaciones, no los calendarios de cumplimiento. El Departamento ha confirmado que los proveedores podrán acceder, a través de PRISMS, a información sobre **todos los agentes usados por todos los proveedores**, no solo su propia lista. Eso incluye los recuentos de transferencias onshore de cada agente, la información de comisiones y el conjunto de desempeño que el gobierno puede divulgar desde 2017: solicitudes de visado concedidas y rechazadas por agente, cancelaciones de visado, matrículas, tasas de finalización. Junta esas columnas y habrás construido, lo diga alguien en voz alta o no, una **tabla de clasificación de agentes**. Australia ahora tiene una; solo que vive tras un inicio de sesión en PRISMS en lugar de en una web gubernamental. El Departamento es explícito en que esta información no estará disponible para los agentes ni para el público, y estará seudonimizada cuando la privacidad o la confidencialidad comercial lo exijan. Lo que produce la asimetría más extraña de la reforma: **la tabla de clasificación no es pública; solo la ven quienes te pagan.** Los proveedores obtienen una vista de todo el mercado sobre los resultados y precios de cada agente; los agentes clasificados no pueden ver ni su propio expediente, mucho menos el de un competidor. Qué harán en la práctica las escuelas y colegios con esa vista — y cómo corre la recalibración de precios desde su lado de la mesa — es una pregunta lo bastante grande como para que le hayamos dedicado [una guía específica sobre el intercambio de datos de agentes en PRISMS](/blog/prisms-agent-data-sharing-australia/). **Una tarifa de comisión solo es un secreto comercial mientras nadie pueda ver tu tasa de conversión, y a los proveedores australianos se les están entregando ambas cosas.** En un mercado donde el 88% de los estudiantes internacionales encuestados usó un agente en 2024, eso no es una nota al pie de cumplimiento; es un evento de recalibración de precios para toda la capa de distribución del sector. El primer cambio del National Code construido sobre estas definiciones ya aterrizó: la [prohibición de comisiones por transferencias onshore de estudiantes](/blog/onshore-transfer-commission-ban-australia.md), que aplica a los estudiantes en transferencia aceptados después del 31 de marzo de 2026 y elimina una línea de ingresos sobre la que algunas agencias habían montado modelos de negocio. No será la última. ## El manual farmacéutico: la divulgación no reduce el dinero, lo reordena La educación internacional nunca ha corrido este experimento, pero la medicina sí, a gran escala, y los resultados son el mejor pronóstico que tenemos. La **Physician Payments Sunshine Act** de Estados Unidos — aprobada en 2010, con primeros datos publicados en septiembre de 2014 — obligó a los fabricantes de fármacos y dispositivos a informar cada transferencia de valor a los médicos, hasta el sándwich, en una base de datos pública llamada Open Payments. La industria hizo mucho lobby en contra, prediciendo el fin de la colaboración legítima. Lo que de verdad pasó es el manual de lo que le pasará a las comisiones de los agentes. El dinero no desapareció: los médicos recibieron aproximadamente **12.100 millones de dólares entre 2013 y 2022**. Pero se reordenó, en dos direcciones a la vez. Los pagos pequeños, ubicuos y difíciles de justificar se encogieron — la investigación halló una reducción significativa, tras la Sunshine Act, en los pagos por comidas, tanto en dólares como en número de médicos alcanzados. Mientras tanto, el dinero grande se concentró en los destinatarios cuyo valor era documentable: el pago mediano a un médico fue unos triviales **48 dólares**, mientras que la franja superior de destinatarios cobró millones cada uno, y los pagos superiores a 50.000 dólares se mantuvieron o crecieron. Una vez que cada pago fue visible, las empresas dejaron de esparcir dinero por toda la profesión y lo apuntaron a las personas cuyos números justificaban el escrutinio. Llama a la versión educativa de esto **el diferencial de la transparencia**: una vez que los datos de desempeño y de pago por agente circulan, las tarifas de comisión dejan de agruparse en torno a un promedio de mercado prudente y empiezan a seguir los resultados documentados — una prima cada vez mayor por encima de la tarifa antigua para los agentes con buenos números de concesión de visado y finalización, y compresión, y luego eliminación de la lista, por debajo de ella para todos los demás. El corolario incómodo que llega desde la farmacéutica: el medio desaparece más rápido. Un agente que es simplemente *aceptable* — conversión promedio, finalizaciones promedio, una cartera engordada con rotación onshore — estaba protegido por la opacidad, porque una relación podía sostener una tarifa que ningún dato respaldaba. Esa relación ahora tiene una ventana de refutación abierta en la pestaña de al lado. ## Si diriges una agencia máster, tu libro contable es ahora tu currículum Para las grandes agencias y los agentes máster, la reforma aterriza dos veces: una como exposición, otra como palanca. **La exposición.** A cada proveedor con el que tengas un acuerdo se le puede ahora exigir que informe todo lo que te dio: la tarifa, el bono, el viaje de familiarización, las plazas con descuento para la capacitación de tus asesores. Si tus libros y los del proveedor cuentan historias distintas, esa discrepancia tiene ahora un público con forma de regulador. Y como la definición captura los beneficios pagados a *asociados* y la definición de agente se basa en la actividad, tu red de subagentes también es tu superficie de riesgo — los repartos que operas aguas abajo, que desglosamos en [repartos de comisión entre agente máster y subagente](/blog/master-agent-sub-agent-commission-splits.md), son exactamente el tipo de acuerdo que los proveedores documentarán de forma defensiva de ahora en adelante. Las líneas de ingreso adyacentes convergen en la misma lógica: el dinero de referencia de OSHC recibe su propio recorte vía el [tope del 12% a las comisiones de OSHC](/blog/oshc-commission-cap-12-percent.md). **La palanca.** Los datos cortan por ambos lados, y esta es la parte que el comentario flojo pasa por alto. Si tu tasa de concesión de visado, tus resultados de finalización y tu comportamiento de transferencia son genuinamente fuertes, la tabla de clasificación es el mejor documento de negociación que nunca te dejaron usar — porque ahora la propia pantalla de la universidad te corrobora. Aquí va nuestra afirmación falsable: **en dos o tres años, la negociación de comisiones en Australia pasa de estar impulsada por la relación a estar impulsada por los datos — la reunión abre con tus números de PRISMS, no con tu historial con la oficina internacional — y los agentes con métricas de conversión y finalización sólidas y publicadas obtendrán tarifas por encima del mercado, mientras el resto absorbe la compresión.** Y como la plantilla de integridad de Australia es la que estudian Canadá y el Reino Unido cada vez que la calidad de los agentes llega a los titulares, espera que al menos uno de ellos copie el modelo de intercambio de datos por agente dentro de esa misma ventana. El Reino Unido ya empezó a recopilar la materia prima — desde abril de 2026 cada CAS nombra a la agencia reclutadora, un cambio que desglosamos en [qué significa la guía para sponsors del Reino Unido para los agentes educativos](/blog/uk-sponsor-guidance-education-agents/). Las universidades tampoco son espectadoras: una vez que los datos de comisiones por agente se agrupen de forma centralizada, lo que *pagan los proveedores* por resultado se vuelve comparable, y los rectores descubrirán que su gasto en agentes también es una tabla de clasificación — [cómo pagan las escuelas la comisión a los agentes](/blog/how-schools-pay-education-agent-commission.md) está a punto de convertirse en una diapositiva de nivel directivo. ## Ten tus números en orden antes de que otro los informe por ti El programa práctico para los próximos doce meses es poco glamuroso. Concilia tus registros de comisiones por proveedor — incluyendo cada beneficio no monetario, valorado con honestidad — para que, cuando la respuesta del artículo 21B de un proveedor te describa, coincida con tu propio libro contable. Documenta los repartos con subagentes como los acuerdos reportables que ahora son. Construye tu propio expediente de desempeño por proveedor — conversión, resultados de visado, finalizaciones — porque no puedes ver PRISMS, y entrar a una negociación impulsada por datos sin tus propios datos es la forma en que la compresión te pasa a ti. Las agencias que trataron el seguimiento de comisiones como una tarea contable están a punto de descubrir que era poder de fijación de precios todo el tiempo. Esa capacidad de probar es la brecha que Qualy está construido para cerrar: la matrícula cobrada, las comisiones y las partes de los subagentes repartidas de forma automática en el instante en que el pago se acredita, con la escuela y la agencia mirando los mismos números en [un único rastro auditable](/features/automatic-accounting-for-ed-agents.md) — por una tarifa plana, no un porcentaje. Cuando llegue la tabla de clasificación, querrás tener tu lado ya escrito. ## Qué significa esto para una agencia del mercado hispanohablante Si tu agencia recluta desde España o América Latina hacia instituciones australianas — y, cada vez más, también hacia Canadá, el Reino Unido o Irlanda — esta reforma no es un problema legal lejano. Es una señal de hacia dónde va la expectativa de transparencia en todos tus mercados de destino a la vez. Australia escribió la plantilla; los demás la están leyendo. La pregunta que deberías hacerte no es "¿me afecta la ESOS?", sino "cuando un proveedor australiano describa lo que me pagó, ¿coincidirá con mi propia contabilidad hasta el céntimo?". El problema es que la mayoría de las agencias de la región no llevan sus comisiones así. La matrícula del estudiante entra por una vía — transferencia, tarjeta a cuotas, un pago local — y la comisión llega por otra: un giro internacional del proveedor semanas después, en dólares australianos, con el tipo de cambio y las tarifas bancarias comiéndose el borde, conciliado a mano contra una hoja de cálculo. Cuando el número que el proveedor informa a PRISMS y el número que tú tienes en tu libro no cuadran, no es porque alguien mienta: es porque el spread de cambio, una comisión de intermediario y un desfase de fechas los separaron. Esa brecha, antes un fastidio administrativo, es ahora exactamente lo que un regulador puede señalar. ### Registros limpios por pago, no reconstrucciones a fin de mes La defensa contra eso es aburrida y poderosa: un registro limpio por cada pago, generado en el momento en que el dinero se mueve, no reconstruido en trimestre. Cada matrícula cobrada, cada comisión repartida, cada parte de subagente, con su fecha, su importe y su contraparte, en un solo rastro que la escuela y la agencia ven igual. Cuando el proveedor australiano responda a una solicitud del artículo 21B, tu versión ya está escrita y concuerda. La agencia que puede exportar esa conciliación en una tarde no negocia desde la defensa; negocia desde la prueba. ### La moneda local hace que la conciliación cuadre sola Aquí es donde la realidad de pagos de la región juega a favor. En lugar de esperar un giro internacional en dólares australianos y descifrar después cuánto se perdió por el camino, el estudiante o la familia paga en su moneda local por el método que ya usan — transferencia SEPA o transferencia bancaria en España (con transferencias instantáneas en euros ya obligatorias en la zona euro desde 2025), SPEI instantáneo en México, PSE o el nuevo sistema Bre-B en Colombia, transferencia o pago a cuotas en el resto de la región — mientras la institución recibe su propia divisa. La comisión de la agencia se separa del mismo flujo, en el mismo evento, sin un segundo giro internacional que reconciliar. Menos conversiones de moneda significa menos líneas que no cuadran; menos líneas que no cuadran significa que tu libro y el del proveedor cuentan la misma historia por defecto. El resultado es que la transparencia deja de ser una amenaza y se vuelve una ventaja. Si Australia — y pronto otros destinos — van a exponer lo que cada agente cobra y cómo convierte, la agencia hispanohablante que ya lleva registros por pago en moneda local llega a esa vitrina con las cuentas limpias, la comisión trazable y nada que reconstruir a las prisas. La divulgación premia a quien ya tenía orden. ## Preguntas frecuentes ## Fuentes - [Departamento de Educación — Ficha informativa: Cambios en los requisitos sobre agentes educativos y comisiones](https://www.education.gov.au/download/19892/2025-fact-sheet-changes-requirements-around-education-agents-and-commissions/43184/document/pdf): las definiciones de agente educativo y de comisión de agente educativo, la mecánica de la solicitud del artículo 21B, las sanciones y el alcance del intercambio de datos en PRISMS, incluido que los datos no estarán disponibles para agentes ni para el público. - [Departamento de Educación — Cambios en el marco legislativo para estudiantes extranjeros](https://www.education.gov.au/esos-framework/changes-legislative-framework-overseas-students): panorámica de las enmiendas a la ESOS. - [Parlamento de Australia — Education Legislation Amendment (Integrity and Other Measures) Bill 2025](https://www.aph.gov.au/Parliamentary_Business/Bills_Legislation/Bills_Search_Results/Result?bId=r7384): tramitación y sanción real el 4 de diciembre de 2025. - [ICEF Monitor — Australia passes integrity legislation; sharpens definition of agents and agent commissions](https://monitor.icef.com/2025/12/australia-passes-integrity-legislation-sharpens-definition-of-agents-and-agent-commissions/): las definiciones afiladas y la cifra del 88% de uso de agentes. - [ICEF Monitor — Australia moving to wider sharing of education agent data](https://monitor.icef.com/2026/02/australia-moving-to-wider-sharing-of-education-agent-data/): acceso de todos los proveedores en PRISMS a datos de transferencias, desempeño y comisiones de los agentes. - [ASQA — Education agents (ESOS requirements)](https://www.asqa.gov.au/esos-providers/esos-requirements/education-agents): las facultades de publicación de 2017 sobre resultados de visado, matrículas y tasas de finalización por agente; el compromiso de publicación de 2018; la responsabilidad objetiva por las obligaciones de la lista de agentes. - [ICEF Monitor — Australia introduces new rules restricting agent commissions for onshore student transfers](https://monitor.icef.com/2026/01/australia-introduces-new-rules-restricting-agent-commissions-for-onshore-student-transfers/): el cambio del National Code del 20 de enero de 2026. - [The Koala News — Government clarifies onshore transfer commission ban with fact sheet](https://thekoalanews.com/government-clarifies-onshore-transfer-commission-ban-with-fact-sheet/): la fecha límite de aceptación del 31 de marzo de 2026 y la distinción entre transferencia y progresión. - [The PIE News — Integrity Bill passes as government vows crackdown on "quick-buck" operators](https://thepienews.com/integrity-bill-passes-as-government-vows-crackdown-on-quick-buck-operators/): el encuadre ministerial y la reacción del sector. - [Health Affairs — The Physician Payments Sunshine Act](https://www.healthaffairs.org/content/briefs/physician-payments-sunshine-act): historia y mecánica de la divulgación de pagos en Estados Unidos. - [Assessing the impact of the Physician Payments Sunshine Act on pharmaceutical companies' payments to physicians (PMC)](https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC11321574/): la reducción significativa de los pagos por comidas tras la divulgación. - [Lown Institute — More than half of doctors receive industry payments](https://lowninstitute.org/more-than-half-of-doctors-receive-industry-payments-with-some-making-millions/): el total de 12.100 millones de dólares 2013-2022, la mediana de 48 dólares y los destinatarios que cobran millones. - [Trends in Industry Payments to Physicians in the United States From 2014 to 2018 (PMC)](https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC7610185/): la concentración del valor de los pagos en una minoría de médicos, con los pagos de alto valor manteniéndose o creciendo. ## Preguntas frecuentes ### ¿Tienen que divulgar sus comisiones los agentes educativos en Australia? No: los propios agentes no presentan nada. Pero desde diciembre de 2025, a cada proveedor australiano con el que un agente trabaja se le puede exigir que informe cada comisión, monetaria o no monetaria, por agente. Bajo el artículo 21B de la ESOS Act, el Secretario del Departamento de Educación puede obligar a cualquier proveedor CRICOS a informar el total en dólares entregado a cada agente, el valor y la descripción de los beneficios no monetarios, y el número de estudiantes que cada agente reclutó. La carga de divulgar recae en los proveedores; la transparencia aterriza sobre los agentes. ### ¿Quién tiene que informar las comisiones de agentes al gobierno? Los proveedores educativos registrados en CRICOS — universidades, colleges de formación profesional (VET), ELICOS y escuelas — no las agencias. Un proveedor debe responder a una solicitud escrita del Secretario del Departamento de Educación que especifica el período reportado, el plazo y el formato. Los proveedores también deben publicar siempre en su web la lista de agentes con los que trabajan e informar los datos del agente en PRISMS por cada matrícula; la ASQA trata el incumplimiento de las obligaciones sobre la lista como un delito de responsabilidad objetiva. ### ¿Qué información de comisiones puede solicitar el Secretario bajo el artículo 21B? Tres categorías: el monto total en dólares entregado a cada agente educativo, el valor y la descripción de los beneficios no monetarios entregados a cada agente, y el número de estudiantes aceptados que cada agente reclutó para el proveedor. La solicitud debe ser por escrito y puede exigir que la información se cargue en PRISMS. Solo se pueden solicitar comisiones entregadas a partir de la entrada en vigor de las enmiendas (5 de diciembre de 2025); los acuerdos anteriores quedan fuera de alcance. ### ¿Cuentan como comisión los beneficios no monetarios como los viajes de familiarización? A menudo, sí. La definición de la ESOS cubre cualquier contraprestación o beneficio, monetario o no monetario, entregado en relación con reclutar o tratar con estudiantes extranjeros — los ejemplos del Departamento incluyen vacaciones subvencionadas y cursos con fuerte descuento tomados como pago. Un viaje de familiarización antes de que exista cualquier acuerdo de reclutamiento no es una comisión; el mismo viaje entregado como parte de un acuerdo para reclutar estudiantes sí lo es. Los pagos a los asociados de un agente o canalizados a través de terceros también quedan capturados. ### ¿Se harán públicos los datos de comisiones de agentes en Australia? No con la configuración actual. El Departamento de Educación afirma que los datos ampliados de agentes en PRISMS — incluida la información de comisiones — estarán disponibles para los proveedores registrados y los reguladores, seudonimizados cuando corresponda, y explícitamente no para los agentes ni el público. Por separado, las facultades para publicar los resultados de visado y las tasas de finalización por agente existen desde 2017, y el gobierno se comprometió en 2018 a publicar los datos de desempeño de los agentes de forma pública — un compromiso que sigue sin cumplirse. La infraestructura para publicar existe; el interruptor no se ha accionado. ### ¿Qué datos de desempeño por agente pueden ver los proveedores? A través de PRISMS, los proveedores podrán ver información sobre todos los agentes usados por todos los proveedores, no solo su propia lista. Eso incluye el número de transferencias onshore asociadas a un agente, las transferencias de curso, la información de comisiones y el conjunto de desempeño divulgable desde las enmiendas de 2017: solicitudes de visado de estudiante concedidas, rechazadas, retiradas o inválidas; cancelaciones de visado; número de matrículas; y tasas de finalización de los estudiantes referidos por el agente. En la práctica, es una tabla de clasificación de agentes visible para el lado comprador del mercado. ### ¿Cuándo entraron en vigor las nuevas reglas de divulgación de comisiones? La Education Legislation Amendment (Integrity and Other Measures) Act 2025 recibió la sanción real el 4 de diciembre de 2025, y las disposiciones pertinentes entraron en vigor al día siguiente. El Secretario solo puede solicitar información sobre comisiones entregadas a partir de esa fecha. El primer cambio del National Code construido sobre las nuevas definiciones — la prohibición de comisiones por transferencias onshore de estudiantes — se publicó el 20 de enero de 2026 y aplica cuando el estudiante en transferencia es aceptado para matricularse después del 31 de marzo de 2026. ### ¿Qué pasa si un proveedor no cumple con una solicitud de información de comisiones? El incumplimiento incluye no respetar el plazo o entregar información falsa, engañosa o incompleta. Las consecuencias van desde notificaciones de infracción hasta acciones regulatorias más amplias por parte de las agencias de la ESOS — y para las agencias, un proveedor apurado por reconstruir lo que te pagó es en sí mismo un riesgo para la relación. Se espera que los proveedores reciban más orientación sobre exactamente qué comisiones y qué agentes cubre cada solicitud, pero el supuesto operativo seguro es que todo beneficio con un estudiante detrás es reportable. ### ¿Cómo se relaciona la prohibición de comisiones por transferencias onshore con la divulgación? Misma legislación, instrumento distinto. Las enmiendas a la ESOS de 2025 crearon la definición legal de comisión de agente educativo; la enmienda del National Code de enero de 2026 la usó luego para prohibir a los proveedores pagar comisiones cuando un estudiante onshore se transfiere desde otro proveedor, con una exención cuando el estudiante fue aceptado el 31 de marzo de 2026 o antes. La divulgación hace visibles las comisiones; la prohibición de transferencias elimina una categoría de ellas por completo. Cubrimos la prohibición en detalle en una guía específica. ### ¿Copiarán otros países las reglas de transparencia de comisiones de Australia? Nuestra apuesta: sí, en dos o tres años, empezando por Canadá o el Reino Unido. Ambos mercados enfrentan controversias recurrentes sobre la calidad de los agentes, ambos ya recopilan datos de resultados de visado que podrían vincularse a la identidad del agente, y Australia acaba de escribir la plantilla regulatoria — definición legal de comisión, reporte a solicitud, datos de desempeño de cara a los proveedores. Los reguladores copian lo que ya está redactado y funcionando. La divulgación de pagos farmacéuticos siguió el mismo patrón de difusión tras la Sunshine Act de Estados Unidos, con Francia y otros países europeos adoptando sus propios regímenes de divulgación. ### ¿Cómo puede una agencia hispanohablante prepararse para esta expectativa de transparencia? Llevando registros limpios por cada pago, en el momento en que el dinero se mueve, y no reconstruidos a fin de trimestre. Cada matrícula cobrada, cada comisión y cada parte de subagente con su fecha, importe y contraparte, en un rastro que la escuela y la agencia ven igual. Así, cuando un proveedor australiano responda a una solicitud del artículo 21B, tu propia contabilidad ya concuerda con lo que él informa. La conciliación limpia deja de ser una tarea reactiva y se convierte en tu documento de negociación. ### ¿Por qué complica la conciliación cobrar la comisión mediante un giro internacional? Porque el spread de cambio, las tarifas bancarias, una posible comisión de intermediario y el desfase de fechas separan el monto que el proveedor cree haber pagado del que tú acabas recibiendo. Cuando el número que el proveedor informa a PRISMS y el de tu libro no cuadran, casi nunca es por mala fe: es la fricción del giro internacional. Cobrar en moneda local mediante la vía que el pagador ya usa — SEPA o transferencia en España, SPEI en México, PSE o Bre-B en Colombia — mientras la institución recibe su divisa reduce esas conversiones y hace que ambos libros cuenten la misma historia. ### ¿Qué gana una agencia con métricas de desempeño limpias cuando llega la transparencia? Poder de negociación. Si Australia — y pronto otros destinos — exponen lo que cada agente cobra y cómo convierte, la agencia que ya tiene sus números de conversión, resultados de visado y finalizaciones documentados y conciliados llega a esa vitrina con ventaja. La reforma comprime a los agentes meramente aceptables protegidos por la opacidad, y premia con tarifas por encima del mercado a los que pueden probar sus resultados. Los registros limpios por pago no son solo defensa regulatoria: son la prueba que sostiene una tarifa mejor. ## Related articles - [How education agent commissions work: rates, gross vs net, and getting paid on time](/blog/how-education-agent-commissions-work.md) - [How schools pay education agent commission: run it like payroll, not a shoebox](/blog/how-schools-pay-education-agent-commission.md) - [Agent 'marketing support' now reads as a commission — unless you can show otherwise](/blog/marketing-budget-education-agent-commission-australia.md) ## More on Qualy **Industrias** - [Para escuelas](/es/intercambio/para-escuelas.md) — Para escuelas con estudiantes internacionales - [Para agencias](/es/intercambio/para-agencias.md) — Para agencias de intercambio **Soporte** - [Estado del sistema](https://qualyhq.statuspage.io/) — Estado del sistema Qualy - [Contacto](/es/contacto.md) **Producto** - [Demostración](/es/demo.md) - [Testimonios](/es/testimonios.md) — Vea lo que algunos clientes tienen que decir sobre Qualy - [Centro de transparencia](/es/centro-de-transparencia.md) - [API](/es/api.md) — API de Qualy para pagos para estudios en el extranjero y agencias de intercambio - [Blog](/es/blog) — Blog de Qualy sobre pagos para la educación internacional **Legal (en inglés)** - [Términos generales](/terms-and-conditions.md) — Términos y condiciones - [Términos para pagadores](/terms-for-payers.md)